蘇州瑞厚金屬材料有限公司模具鋼產(chǎn)品訂購(gòu)流程

一：查詢好自己所需要的鋼材產(chǎn)品，若剛開(kāi)模具的客戶不知道模具的選材，可咨詢?nèi)鸷窦夹g(shù)部：0512-65799899。

二：向瑞厚金屬咨詢產(chǎn)品價(jià)格，銷售部（Tel：0512-65781368），陳先生：13776086689。

三：雙方談定好材料單價(jià)及各項(xiàng)事宜后待瑞厚金屬擬定合同。

四：若客戶有特定材料需要加工，提前告知瑞厚金屬，在合同上詳細(xì)注明，以免發(fā)生交貨期和不必要的爭(zhēng)執(zhí)。

五：雙方簽定合同后，待客戶匯款后瑞厚金屬即可加工發(fā)貨。

 

1.訂單狀態(tài) :

您的貨物發(fā)出后，將有自動(dòng)電子郵件通知。請(qǐng)?jiān)谟唵沃辛粝抡鎸?shí)有效的電子郵件地址，以便及時(shí)獲知貨物狀態(tài)。

（1）已提交：您與瑞厚客服聯(lián)系下單成功后，請(qǐng)及時(shí)與我們的客服聯(lián)系。

（2）已確認(rèn)：系統(tǒng)已操作處理，在沒(méi)有實(shí)際發(fā)貨之前，您可以聯(lián)系瑞厚客服讓工作人員幫您取消訂單。如果貨已發(fā)出將無(wú)法取消。

（3）備貨中：倉(cāng)庫(kù)正在安排發(fā)貨。

（4）在途中：訂單中所有物品已經(jīng)發(fā)貨，請(qǐng)屆時(shí)在“物流查詢”－>“我的訂單”查詢物流快遞單號(hào)，跟蹤您的貨物進(jìn)程。

（5）已完成：在您收到貨物后，5天之內(nèi)系統(tǒng)將訂單狀態(tài)更新為“已完成”并且您的積分也會(huì)相應(yīng)增加。

2.配送時(shí)間：（具體派送時(shí)間范圍以快遞公司按運(yùn)輸情況為準(zhǔn)）

正常情況下，當(dāng)天訂購(gòu)付款，隔天可發(fā)貨，如發(fā)貨時(shí)間為雙休日我們會(huì)根據(jù)訂單量選擇一天發(fā)貨，如遇到節(jié)假日將相應(yīng)延后。

3.配送范圍：（具體派送時(shí)間范圍以快遞公司按運(yùn)輸情況為準(zhǔn)）

普通：全國(guó)（注意：目前，澳門(mén)、臺(tái)灣、海外不實(shí)行配送，今后也會(huì)考慮對(duì)上述不實(shí)行配送的區(qū)域進(jìn)行配送。努力為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。）

 

蘇州瑞厚金屬售后服務(wù)

若有材料規(guī)格及質(zhì)量方面的異議，客戶向瑞厚金屬提供購(gòu)買(mǎi)憑證（送貨單以及合同復(fù)印件），瑞厚金屬將以最快速度為客戶進(jìn)行換料處理，若客戶對(duì)本公司產(chǎn)品有所誤會(huì)導(dǎo)致不滿的，也可提供購(gòu)買(mǎi)憑證聯(lián)系瑞厚金屬業(yè)務(wù)部退貨。

客戶批發(fā)定貨事先通知

若有客戶大批量或者成噸以上定貨，為了避免訂購(gòu)產(chǎn)品產(chǎn)地糾紛，最好先到瑞厚金屬考察后再進(jìn)行簽定合同、匯款事宜！瑞厚金屬秉承服務(wù)之上、誠(chéng)信為本，創(chuàng)造永久合作客戶為宗旨。希望廣大客戶多多配合。

款到發(fā)貨服務(wù)協(xié)議

客 戶需知：在瑞厚金屬購(gòu)買(mǎi)模具鋼、特殊鋼等產(chǎn)品需要款到發(fā)貨，瑞厚金屬統(tǒng)一正規(guī)經(jīng)營(yíng)，開(kāi)具17%的增值稅發(fā)票。需要開(kāi)票的客戶，需匯款至瑞厚金屬指定帳號(hào) （合同副本有具體開(kāi)戶行、帳號(hào)等）；不需要開(kāi)具發(fā)票的客戶，需匯款至瑞厚金屬指定財(cái)務(wù)賬上。（請(qǐng)注意：匯款時(shí)請(qǐng)不要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上面的銀行帳號(hào)進(jìn)行匯款，瑞厚 金屬有專業(yè)的合同副本會(huì)提供給您，您可根據(jù)合同副本上的帳號(hào)信息進(jìn)行付款。）

 

以下城市當(dāng)天10：00前的模具鋼材訂單，6-12小時(shí)就可送到：

 

昆山、吳江、太倉(cāng)、常熟、張家港、無(wú)錫、常州、上海。   

 

以下城市當(dāng)天10：00前的模具鋼材訂單，12-24小時(shí)可送到：

 

南京、鎮(zhèn)江、南通、揚(yáng)州、泰州、淮安、鹽城、滁州、 杭州、嘉興、紹興、湖州、寧波、溫州、臺(tái)州、金華。

 

以下城市當(dāng)天10：00前的模具鋼材訂單，24-36小時(shí)可送到：

              

徐州、連云港、宿遷、合肥、蕪湖、銅陵、宣城、蚌埠。

 

 

 

其他物流配送運(yùn)輸城市地區(qū)一覽：北京,上海,重慶,天津,安徽合肥_蕪湖,湖南長(zhǎng)沙_株洲_湘潭,福建福州_廈門(mén),浙江杭州_臺(tái)州黃巖_寧波 寧海_余姚_象山_慈溪_溫州_金華永康_義烏,江蘇南京_蘇州_昆山_常州_無(wú)錫,山東濟(jì)南_青島_濟(jì)寧,湖北武漢_宜昌,江西南昌,河北石家莊_黃 驊,云南昆明,河南鄭州,山西太原,陜西西安,甘肅蘭州,海南海口,東北遼寧沈陽(yáng)_大連_撫順,吉林長(zhǎng)春,四川成都,臺(tái)灣臺(tái)北,廣西南寧,貴州貴陽(yáng),青海 西寧,廣東廣州_深圳_東莞長(zhǎng)安_佛山南海_中山_珠海_順德_汕頭。

 

熱忱歡迎各地模具廠家和新老客戶來(lái)電垂詢。

 

蘇州瑞厚金屬材料有限公司目前提供以下貨物配送方式：瑞厚送貨上門(mén)、用戶自提、德邦物流，圓通快遞，順豐快遞。

 

一、瑞厚送貨上門(mén)：具體請(qǐng)與在線客服聯(lián)系咨詢。

二、用戶自提

1.上門(mén)自提的訂單，請(qǐng)?jiān)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)到自提點(diǎn)提取貨物。上門(mén)自提訂單原則上免收配送費(fèi)用。

2.自提時(shí)間：周一至周日，09:00 －19:00（如遇國(guó)家法定節(jié)假日，則以瑞厚新聞發(fā)布放假時(shí)間為準(zhǔn)，請(qǐng)大家關(guān)注）。

3.鋼材到達(dá)自提點(diǎn)后，我們將為您保留三天，超過(guò)三天不上門(mén)提貨，則視為默認(rèn)取消訂單。

4.錢(qián)、貨需客戶當(dāng)面點(diǎn)清，離開(kāi)提貨前臺(tái)后瑞厚將不再對(duì)錢(qián)、貨數(shù)量負(fù)責(zé)。

5.貨物價(jià)保需客戶在自提當(dāng)場(chǎng)提出，離開(kāi)提貨前臺(tái)后瑞厚不再對(duì)自提貨物提供價(jià)保服務(wù)。

6.普通發(fā)票：每張訂單需在自提當(dāng)日開(kāi)具發(fā)票，瑞厚不提供累計(jì)開(kāi)具發(fā)票的服務(wù)。

三、德邦物流城市物流，德邦物流汽車(chē)短途運(yùn)輸

四、順豐快遞

五、圓通快遞